[News] Celebração dos 65 anos do Clube dos Seguradores da Bahia marca uma jornada de atividades ininterruptas na região

 Celebração dos 65 anos do Clube dos Seguradores da Bahia marca uma jornada de atividades ininterruptas na região

No dia 04 de abril, o Clube dos Seguradores da Bahia comemorou os 65 anos de atividades ininterruptas, no Fiesta Bahia Hotel, em Salvador. O evento contou com a palestra sobre “Tecnologia Aliada ao Mercado de Seguros”, com o diretor comercial da Bradesco Auto/RE, Leonardo Pereira de Freitas.

Durante a abertura da solenidade, o presidente do Clube, Fausto Dorea, agradeceu a presença de todos e falou sobre a dinâmica de novos formatos, em relação às atividades. “Quero falar do futuro. O Clube quer que seja um marco de diferença nas suas atividades, esse evento. Tínhamos um planejamento, e ele vai continuar. Mas com novas ideias, maneiras e formatos. Temos que mudar, para trazer conteúdo para os nossos parceiros. O Clube, sim, vai ter algumas atividades com intuito de trazer mais rápido e com mais qualificação, para todos que participam das nossas atividades”.

De acordo com um estudo realizado pela Euroconsumers, cerca de 70% dos consumidores na internet, já realizam pesquisas com os recursos da Inteligência Artificial. E um em cada dois entrevistados, já relatou ter utilizado o ChatGPT ou sistemas baseados em IA. De um modo geral, 84% tendem a uma experiência sem complicações, apresentando satisfações com os serviços prestados.

Durante a palestra, Leonardo de Freitas, falou sobre o desafio de aumentar a nossa indústria, nos conectando com o público diferente. “Essa geração se movimenta com propósito e significado. Os corretores de seguros são pessoas que cuidam do futuro, cuidam da vida, da saúde. É sobre isso, nem todo herói usa capa. Para conduzir a gestão de uma equipe, é preciso dar liberdade às pessoas, para que se expressem e corram riscos. Temos que encorajar os nossos funcionários a serem criativos e encontrar caminhos, onde a gente possa construir relações mais humanizadas. É ser menos mecânicos e mais criativos”.

O consumidor final segue cada vez mais habituado com o mundo digital. Os corretores e as seguradoras têm um papel essencial nesse processo. A cultura da inovação é estimulada por eventos que valorizam e promovem estratégias táticas, para os parceiros de negócios se habituarem com o figital e aumentar a produção, adquirir maturidade digital, usar as ferramentas a seu favor, ampliar expertises em produtos de seguros, e potencializar o conhecimento.

“Existem desafios da nossa capacidade de lidar com esses números de dados, o mercado estava preocupado com a transformação digital, falar da substituição do corretor, e cada vez mais a gente vê, que é muito pelo contrário. Investimos na experiência dos nossos clientes, e para isso, precisamos entender que cada empresa tem a sua estratégia, para se abrir para o mundo digital. A tecnologia e a inteligência artificial vão nos ajudar a avançar no mercado de seguros”, concluiu.

 

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Karem Soares 

Assessora de Imprensa